商業模式
你應該可以從上述文章內容看出,提供第三方韌體的網通產品有一定市場存在。對開放原碼社群友善的產品,就是一種差異化,這個差異化可以為硬體製造商從社群中取得間接或直接的利益,無論是更多的產品銷售,或者是使用者自成的產品後援會,持續的對硬體產品供應新功能的韌體或回饋。在此,分享幾個案例與商業模式供讀者參考
2007 年十月時,Buffalo 宣佈與 NewMedia-NET 合作,一起推出內建 DD-WRT 韌體版本的產品,所推出的第一款產品是 WHR-HP-G54DD,NewMedia-NET 乃 DD-WRT 主開發者的 Brainslayer 的公司。
於是,在同樣的硬體規格下,使用者多了一項新選擇,可以直接購買內建 DD-WRT 的產品,享有 DD-WRT 中相較於原廠韌體的額外進階功能,像是 VPN, PPTP, WMM 與 DDNS 等。有別於可於網站下載的免費 DD-WRT 版本,內建版還多了 PPPOE-Relay 與使用者頻寬控制功能 (Per User Bandwidth Control)。在這樣的模式下,Buffalo 只需要跟 NewMedia-NET 談好授權細節,接下來的後續客服與保固依然由 Buffalo 執行,Buffalo 直接換得 DD-WRT 原本的活躍社群,以及更好的銷售量。
另外一個模式,則是利用經營社群的模式將產品與其他韌體推銷給消費者。Netgear 便針對 WGR614L 等產品採取了這樣的策略,與專做社群經營的 Capable Networks 公司合作,成立了 MyOpenRouter.com。這個網站除了提供測試過得韌體、手冊與工具供下載,也盡力分享如何於 Netgear 產品上安裝其他韌體的方式,包含了使用 Serial Console 進行除錯的方法,以及提供了論壇供會員互相討論。這樣的模式可以在社群網站上進行產品銷售,也可以利用開放硬體平台的方式,衍生出額外的合作機會。
像是專做無線網路管理軟體的公司 Sputnik 並與今年一月的時候宣佈支持 Netgear 的 WGR614L 產品,Sputnik 的韌體解決方案是協助使用者利用 Sputnik 的中央管理功能,遠端管理放置於各地的熱點,而此管理服務是採租賃制度。在這個模式下,Netgear 可以賺取硬體利潤,而 Sputnik 也可利用價廉的硬體產品銷售更多服務。
一個類似的合作方式是 D-Link 與無線網路服務供應商 TomiZone 合作,TomiZone 加入 D-Link 的 Global Alliance Program Partner 計畫。TomiZone 因此得以銷售內建 Wi-Fi Hotspot 功能的 D-Link 產品,產品包含了 DI-524UP、DIR-300 及 DSA-3600 等。TomiZone 對 D-Link 產品的支援也是基於 OpenWRT 上而開發,除了直接銷售內建的版本外,TomiZone 也供應韌體給消費者自行刷新產品。相關的客服與保固則由 TomiZone 負責。
最後一種模式,則是採取完全開放的態度,將整個開發平台開放給所有社群取用、加入。FON 的 Fonosfera 計畫便是採取此一模式,FON 早期的產品 Fonera 一直都是採用 OpenWRT 為基礎開發,且遵循 GPL 授權釋出原始碼,在 FON 本身的使用者社群本來就較為技術導向,且熱愛分享的特性,在全球都有不同的開發者社群出現,像是德國的 FreeWlan、法國的 FrancoFON、Fonerix、FONstatus、Ponte2 等。
算是回應社群要求,FON 在開發新的產品 Fonera 2.0 時,考量新產品上多了 USB 介面可以介接不同的媒體,將會有更多的應用。於是便將整個開發開源,設立了 Fonosfera 計畫,廣邀各方好漢加入。在首批量產銷售時,便銷售一空。這個模式證明,即便將所有的程式碼釋出,硬體產品依然有其銷售價值存在,不會因為開源就使其失去購買意義。
您若對開放原碼的商業模式感興趣,建議您閱讀 Bruce Perens 的「《新興開源經濟典範》 (The Emerging Economic Paradigm of Open Source)」一文。若想與開放原碼社群往來互動,建議參考 Eric Raymond 的 《大教堂與市集》 (The Cathedral and the Bazaar) 一書,書中的《魔法大熔爐》(The Magic Cauldron) 分享關於自由軟體的模式,而在《開拓智域》(Homesteading the Noosphere) 較為詳細的描述了開放原碼社群中的「禮物文化 (gift culture, gift economy)」。
另外,你也可以聽取 Gregers Petersen 2007 年在 Google Tech Talks 所分享的講題 “(re-)Organizing and (non-)transactions“,Gregers Petersen 是人類學家,同時也是 OpenWRT 計畫的聯繫經理 (Relationship manager),在這個演講中,他也針對開放原碼社群的禮物文化進行討論,探討開放原碼社群與商業公司間的互動關係與角色。