商業模式

若探究 Web 1.0 與 Web 2.0 的商業模式差異性,我們或許可以舉一些例子。Google 或許可以帶你上火星,但是他無法告訴你台北市的超商在那裡,這必須依賴本土的服務商,全國達康股份有限公司友邁科技股份有限公司,這兩家公司都經營電子地圖服務。

全國達康股份有限公司經營的台灣電子地圖服務網是以使用者收費模式經營,除了一般性的地圖功能外,如果要查詢進階的資訊就必須加入金卡會員。非常傳統的網路業者,網頁上的廣告當然是另外一筆主要的營收來源。

友邁科技股份有限公司所經營的 UrMap 是臺灣少數的 Web 2.0 網站之一,除了網站的主要技術是以 AJAX 來實做外,營運的方式也大為不同,同樣是廣告營收,但是友邁科技巧妙的把廣告放置於地圖中,同時也盡可能開放各種媒合資訊的查詢,全國達康盡力的避免服務的機制外流,因為主要的廣告都位於網站,同時將加值服務另外收費。

而友邁科技則是對外開放 API,方便網路上各方人馬應用,此外,UrMap API Team 也直接面對使用者,對於相關的服務與功能也以最快的速度的回應需求

你已經注意到,這與過去的商業模式有相當大的差別。以往網路蟑螂強佔易記的網域名稱,現在人們愛用搜尋引擎,所以他們改作 SEO。以前內容網站經營者最考慮如何讓人待在網站上越久越好,現在提供 RSS 功能,有好內容人們自然會回籠。以往使用的是合理的營運計畫,以適當的燃燒速率 (Burning Rate) 購入或製造吸引人的內容,購買廣告,累積使用族群。現在你需要的是一間車庫或一個閒置的地下室小房間,把想法委外給中國或印度的工程師,然後讓使用者開始把自己的資料往上傳,然後社交網路會幫你把使用者族群帶大,然後開始放置廣告,最後再把公司賣大給大公司。像是 Linkest 這樣百萬資本額的小公司,小投資卻可能有極大的收穫。

最近打著 Web 2.0 名號的公司滿天飛,收購的新聞不斷,Google, Yahoo 或是其他的大公司,不停的收購那些有的好主意並且快速建立使用者族群的網站。這個潮流發展的速度與技術本身是相當吸引人的。但是很多人認為這是下一個泡沫的開始,甚至已經有一些不自量力的年輕人盲目的投入。Tim O’Reilly 在文中介紹 Web 2.0 Design Patterns,這些模式都不是新的主意,但是值得重新思考這些過去已經知道的想法

  • 長尾效應 (The Long Tail)
  • Data is the Next Intel Inside
  • Users Add Value
  • Network Effects by Default
  • Some Rights Reserved.
  • The Perpetual Beta
  • Cooperate, Don’t Control
  • Software Above the Level of a Single Device

在文末,Tim O’Reilly 歸納出七條 Web 2.0 時代的核心競爭力,無論你是否相信 Web 2.0,都是經營網站者應該省思的題目

  • Services, not packaged software, with cost-effective scalability
  • Control over unique, hard-to-recreate data sources that get richer as more people use them
  • Trusting users as co-developers
  • Harnessing collective intelligence
  • Leveraging the long tail through customer self-service
  • Software above the level of a single device
  • Lightweight user interfaces, development models, AND business models

 

微軟在 3/20 到 3/22 舉辦的 MIX06 展示多樣新技術,像是 ASP.NET ALTSAIE7Windows® VistaMicrosoft® Expression®Windows Presentation Foundation。MIX06 相當程度的聚焦在 Web 2.0,Tim O’Reilly 與 Bill Gates 也針對 Web 2.0 進行了一段討論(對話影片,你若仔細聽,Bill Gates 似乎整場研討會都不曾說過 Web 2.0 這個詞,而以“the next web now” 或其他字眼取代)。我其實對其他的議程也相當感興趣,容後再述。簡報或其他的影片可以在 Channel9 取得。

如果你在臺灣,而且對 blog 、 Wikipedia 或 Web 2.0 感興趣的話,Wikipedia 創辦人 Jimmy Wales 於本週來台,4/7 在台大第二學生活動中心國際會議廳與 4/8 上午於 OSDC 有場研講,4/9 下午在紫藤廬有一場見面會KJ的新書「維基百科攻略:知識分享最前線」也在上月出版了。 4/15 尚有一場